昨今、食の課題をテクノロジーで解決する、「フードテック」が世界的なトレンドとして台頭。日本でもサステナブルな食への意識は高まり、製造工程で環境への負担が少ない、…
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2021年 7月
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目指すはケーキをオンラインで購入する新習慣。業界の常識に切り込むCake.jpの挑戦…
参入障壁が下がったことで、あらゆる業界の事業者がオンラインの販売チャネルを持つようになった今、ECサイトでの利益競争は激化の一途を辿っています。そんな中、マーケ…
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Twitter施策は“モーメント×トライブ”で作る。生活者の会話を生みだすアイデアの…
Twitter上で企業アカウントを運営することが当たり前になった昨今、より多くのリアクションを得るためにオーディエンスとどうコミュニケーションをとっていくべきか…
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なぜ令和のビジネスにカスタマーサクセスが必要なのか。企業における“顧客の成功体験”の…
近年、注目度が高まっている「カスタマーサクセス」。BtoBのSaaSサービスを提供する企業が多く取り入れているイメージもあり、自社でどう活用できるのかと悩んでい…